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综保中心:高效协作 多措并举 努力提升会议音视频保障运维能力

作者:小编 发布时间:2025-02-22 点击:

  

综保中心:高效协作 多措并举 努力提升会议音视频保障运维能力(图1)

  2024年,机关服务局综保中心紧紧围绕民航局机关会议保障需求,以“设备更新、机制完善、培训创新”为抓手,多措并举,精准施策,全面提升了会议保障能力水平,为局机关各类会议活动的顺利召开提供坚实保障,赢得了较好评价。

  针对部分会议室设备老旧、性能下降的问题,综保中心制定了详细的设备迭代改造计划并有序推进实施。全年完成了多功能厅、新会议厅、634等会议室等关键场所的设备更新工作,并协调信息中心对电视会议系统进行了全面升级。通过软件硬件的同步更新,确保了各类会议活动的顺利召开。

  为确保会议设备的稳定运行,中心建立了“三级维保机制”,确保设备始终处于最佳工作状态。一级基础检查,综保中心人员每日自主开展,重点检查设备外观、电源连接及基本操作功能;二级定期巡检,每月两次,综保中心人员与维保单位共同对关键设备进行检查维护、清洁保养及性能调优;三级全面检查,在重大会议活动前夕,综保中心人员联同信息中心和维保单位,对会议室所有设备进行深度检查测试和维护测试。值得一提的是,中心业务人员通过总结日常巡检经验,创新制定了“7步巡检工作法”,即“计划制定、下发通知、现场巡检、问题处理、总结提升、成果运用、台账归档”。这一规范化流程的实施,促使巡检工作更加有序、高效,进一步提升了会议保障的可靠性。

  为应对局机关日益丰富的会议形式和保障需求,综保中心通过主动自学、联合培训和考核练兵等多种形式,全面提升保障人员的业务能力。保障人员从会议联调、故障处理到设备操作,全面丰富技能储备;邀请设备厂家和专业技术人员开展联合培训,提升团队专业水平;在设备调试等环节进行考核练兵,增强自检维护能力,确保团队能够高效应对各类突发情况,为会议保障工作提供了坚实的技术支持。

  为确保会议信息的及时、准确掌握,综保中心固定资产部、办公室和综合服务部建立了常态化联络机制,实时共享会议时间、地点、要求等重点信息,确保各部门协同高效,避免疏漏。同时,综保中心与信息中心建立了“一主一备”的视频会议保障模式,由中心保障人员和信息中心技术人员共同在现场值守,进一步提升了保障工作的可靠性。

  综保中心在日常工作中注重经验积累,结合各类突发事件,不断优化保障机制。设备兼容性提升,采购多种型号转换器和连接线材,有效提升了会议室设备的兼容性;24小时全程保障,针对重大会议活动,实行两班倒、24小时全程保障模式,确保会议顺利进行;应急事件处理,对网络信号波动、设备突发故障等应急事件做好台账记录,并针对性开展学习培训,提升技术团队的应急处置能力。

  2025年,综保中心将继续秉持“高效协作、精益求精”的工作理念,进一步提升会议保障能力,为民航局机关提供坚实的后勤保障。全体人员群策群力、集思广益,多措并举提升专业性、可靠性和业务能力,确保各类会议活动的顺利召开,为民航事业的高质量发展贡献力量。星空体育平台星空体育平台

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