的综合视频监控系统前端摄像头预设位置、摄像头时间、画 面质量、回放功能是否正常，检查监控终端电脑及软件是否 良好，于当日 11:00 前将车站检查情况上报段安全生产指挥 中心，安全生产指挥中心负责登记汇总。检查过程中发现综 合视频监控设备障碍，应向安全生产指挥中心汇报，并按音 视频系统障碍处理流程办理。

　　5.其他未纳入集团公司综合视频监控系统节点的视频 监控设备由建设部门自行管理维护。

　　第十二条 综合视频监控系统管理 1.设备管理人员在维修过程中应积极配合，认真学习掌 握音视频设备故障判断分类方法，熟悉站内前（终）端设备 配置数量、安装位置、光电缆埋设位置等情况。 2.车站线路施工、站房改造时，应提前沟通施工单位， 明确该施工地段内监控设备安装位置及光电缆埋设情况。施 工过程中，重点盯控涉及该地段的监控设备运行状况，发现 问题立即查找原因，发现设备及光电缆损坏，应落实责任单 位，并向安全生产指挥中心以及技术信息科汇报。 3.监控终端为综合视频监控系统专用。车站不得接入其 他网络，不得擅自改变使用位置或工作性质，严禁在微机终 端上运行无关程序或将主机及配件挪作他用。 4.运转室（信号楼）、站调、客运、货运值班室监控终 端使用保管由当班值班员负责，监控终端及系统运行状况应 纳入交接班内容。 5.监控终端仅用本机所属岗位账号进行登录，禁止采用 任何方式调阅与本岗位作业无关的摄像头通道。 6.监控终端应保持 24 小时开机运行严禁随意关机，不 得擅自修改前端摄像头预设位，或将摄像头调至监控死角。 运转室（信号楼）监控终端禁止实时监控本岗位作业图像。

　　1.综合视频监控系统：涉及车务系统使用的综合视频监 控电脑和前端摄像头（含光电缆、收发器、拾音器等附属设 备）。

　　2.行车音视频记录系统：平调语音系统，调车作业无线 调车灯显设备运用管理、语音实时上传等。

　　3.车载音视频系统：调小机车音视频系统，按照集团公 司相关要求，部分车站负责调小机车音视频数据上传工作。

　　5.保卫科 （1）负责检查指导安装在各站涉及安保、安检等重要 区域（位置）综合视频监控摄像头的图像采集和运用，并根 据实际情况向相关职能科室、车站提出视频监控设备、设施 运用管理的意见和建议。 （2）组织相关部门对人为破坏造成音视频设备损坏、 丢失等事件的调查、取证及分析。配合上级部门、公安机关 做好突发事件的音视频系统数据收集、取证及调查分析。 6.财计科负责各科室音视频系统设备维修、大修及更新 改造费用计划审核，并纳入年度财务Biblioteka Baidu算。 第七条 车站音视频系统设备运用管理工作由车站站长 主要负责，按照专业管理、逐级负责的原则，指定专人做好 车站音视频系统设备日常运用管理工作，职责如下： 1.根据车务段音视频系统管理办法以及相关要求，完善 落实车站各工种音视频系统设备运用管理工作制度。 2.掌握全站音视频设备分布及建设情况，按用途分类建 立健全车站音视频系统设备管理台账，做好故障上报、登销 记、送修记录。 3.负责现场作业人员音视频系统设备运用操作技能培 训，督促作业人员按规定正确使用音视频系统设备，做好作

　　4.现场作业记录仪应妥善保管，正确佩戴，注意保护设 备，防止丢失或损坏。

　　第十五条 按照《电务处关于启用音视频系统障碍信息 管理平台及相关要求的通知》文件规 定，安全生产指挥中心应指定专人负责做好“音视频障碍信 息管理平台”障碍信息录入、障碍修复追踪、核实、统计分 析、运用质量评价工作，并按要求完成音视频运用管理相关 报表的上传工作。安全生产指挥中心在收到车站音视频 设备障碍信息后，应向音视频障碍平台进行障碍登记，登记 范围如下：

　　第十条 音视频系统设备月度检查制度 车站设备管理人每季度根据车站设备管理台账对音视 频系统设备进行现场清查 1 次，并对综合视频监控摄像头、 电线电缆、立柱、分线箱等硬件设施进行检查，防止设备松 脱，发现问题及时通知维保单位到场处理。对现场使用的作 业记录仪、照相机运用质量进行检查，发现问题及时更换或 送修。

　　第十一条 综合视频监控运用管理分类 1. 行车类 （1）前端摄像头（含综合布线）：运转室（信号楼）、 运转外勤、咽喉、线路公安、编组场（含灯桥）、列尾、站 调、驼峰、交班室（点名、会议室）等。 （2）监控终端（含综合布线）：安全生产指挥中心、站 长室、车站运转室（信号楼）微机终端电脑及显示屏。 2．客运类 （1）前端摄像头（含综合布线）：车站站台、进出站口、 检票口、候车室（广场）、安检、售票厅（室）、广播室、行 包房、客运票据库、天桥过道、救援疏散通道、安检区（含 查危仪）、车站围墙、非法通道等其他安保摄像头。 （2）监控终端（含综合布线）：客运管理人员、客运值 班室、广播室微机终端电脑及显示屏。 3．货运类 （1）前端摄像头（含综合布线）：货场大门、围墙、线 路、货运营业厅（室）、货运仓库（雨棚）、货物堆场、装卸 作业区、货检站、货场通道（平过道）、货票库等。 （2）监控终端（含综合布线）：货运管理人员、货运值 班室微机终端电脑。 4.职教类，职培基地、车站职教考点

　　第一章 总则 第一条 音视频系统是铁路运输指挥、生产作业及治安 防范的重要设施，为加强我段音视频系统运用管理，根据 集团有限公司音视频系统管理办法》等相关文件， 结合车务段实际情况制定本办法。 第二条 本办法所称铁路音视频系统是指为满足铁路行 车指挥、生产组织、客货运输服务、设备监测、作业监控、 抢险救援以及治安防范等需要，综合应用音视频监控、音视 频作业记录仪、计算机网络、通信网络等构建的图像通信系 统。音视频系统原则上须能被集团公司各类管理信息系统调 用。 第三条 本办法适用于我段管内（含合资铁路、专用线 （专用铁路）等委托路局运营管理）的音视频系统的管理。 由相关业务科室和车站自行建设或管理的音视频系统可参 照本办法执行。 第四条 依据《集团有限公司音视频系统管理办法》 维护管理分工，涉及我段使用、管理、维修的设备项目以下：

　　第八条 音视频设备运用人员职责 1.按规定操作音视频系统监控设备，认真监控各重要岗 位、作业线路（区域），发现问题或设备故障及时汇报，并 做好登记。 2.严格执行移动音视频设备运用规定，完整摄录（拍摄） 本岗位作业关键信息数据，按规定做好数据保存及上传。 3.负责本岗位音视频系统设备使用和保管，做好设备日 常充电和保养，爱护设备，严格落实交接班对口交接制度。 第九条 音视频系统设备日常检查制度 1.车站设备管理人员每日负责对车站音视频系统设备 运用质量情况检查 1 次。 （1）检查车务部门负责管理（包含停办客、货业务）

　　3.做好本专业音视频系统使用人员培训，负责现场作业 运用管理的监督检查和考核。监督维保单位做好音视频系统 的维修，确保音视频设备运用良好。

　　4.配合上级业务部门和牵头部门完成音视频日常技术 管理工作，按时提交相关资料或报表。

　　第六条 车务段各职能科室（部门）分工职责 1.安全科负责下达各级管理人员音视频系统回放检查 量化指标，监督检查回放任务落实情况。负责音视频系统检 查发现问题考核和分析。 2.安全生产指挥中心 （1）履行安全监督检查和回放检查职能，利用音视频 系统实时（回放）检查现场作业纪律、星空体育网址作业标准执行情况， 提取突发事件、违章违纪音视频数据资料。 （2）按时检查各站音视频系统数据上传情况，按时收 集车站音视频系统运用管理相关信息。 （3）按照《电务处关于启用音视频系统障碍信息管理 平台及相关要求的通知》文件规定， 负责收集各站音视频系统障碍信息，做好故障处理情况追踪； 根据各站音视频系统障碍和修复情况，做好“音视频设备维 护管理系统”设备障碍确认、障碍修复审查、故障修复销号

　　第十三条 综合视频监控系统操作 1.综合视频监控终端根据本机所属岗位输入账号、密码， 点击“登录”按钮，即可进入系统。 2.登录成功后按规定调阅视频前端摄像头。 3.监控作业时，监控画面可设置显示单个或多个监控画 面，利用方向、变焦、变倍等图标进行画面操作。 4.数据回放时，输入对应时间段准确定位，回放过程中 可根据需要进行快放、慢放、定位、截图等功能。 5.发现摄像头（通道）故障，在左边目树的摄像头通道 名称上单击鼠标右键，点击“障碍申报”，按故障类型输入 故障现象。 第十四条 现场作业记录仪运用 1.现场作业记录仪佩戴使用人员 （1）车站应急处置、道岔清扫、列尾作业、调车作业、 防溜巡检、接发列车、行车自管设备维修等。 （2）客运、货运各重点岗位作业人员。 2.摄录时机、摄录内容、音视频数据（存储和上传）以 及记录仪的启用或停用时机按照集团公司、车务段相关文电、 技术指南规定执行。 3.作业人员应熟悉记录仪各项操作功能，做好日常保管 和养护，按规定使用设备，作业完毕后及时充电、保养（擦 净设备表面雨水或灰尘）。

　　4.岗位移动音视频设备：现场音视频作业记录仪、摄像 手电筒、摄像作业帽、照相机等。

　　第五条 按照“统一管理、专业负责、逐级负责”的原 则，车务段音视频系统的维护和运用管理分为车务段、车站 两级管理，技术信息科负责全段音视频系统牵头管理，按照 集团公司各业务部门分工，我段音视频系统按用途主要涉及 运输、客运、货运、职教等职能科室，各部门应指定专人负 责本专业音视频监控系统运用、管理、维护工作，职责如下：

　　1.根据音视频系统运用管理实际情况，制定本专业音视 频系统设备使用办法或技术指南，配合牵头管理部门制定车 务段音视频系统管理办法。

　　2.建立、健全本专业音视频系统设备技术台账，根据本 专业音视频系统建设需求，向集团公司业务主管部门提报本

　　专业音视频系统设备大修和技术改造建议计划，同时负责做 好本专业音视频系统项目建设管理、验收以及固资管理工作。

　　业音视频数据的摄录、采集工作。 4.负责音视频设备日常检查，认真执行音视频系统设备

　　日常检查制度及时添加和上报设备障碍信息。负责跟踪音视 频系统障碍设备维修进度，配合各部门完成音视频系统设备 维修工作，及时反馈系统设备故障情况或障碍修复信息。

　　5.根据车站实际情况向车务段相关职能科室提出车站 音视频系统设备运用功能、建设需求，配合施工、维修单位 完成车站音视频系统设备系统安装、调试、维修、验收。

　　视频管理平台”月度、季度设备障碍情况汇总分析上报，定 期拟发车务段音视频运用管理通报。

　　3.技术信息科 （1）牵头制定车务段音视频系统管理办法。 （2）根据各部门音视频系统设备数据，汇总签订车务 段音视频系统“综合视频监控”维保合同，根据代维单位设 备维保服务质量，按合同约定条款进行考核。 （3）负责履行运输（行车）类音视频系统设备运用管 理分工职责。 4.客运科、货管部、职教科 （1）按设备专业管理，负责履行本专业音视频系统设 备运用管理分工职责。 （2）负责向技术信息科提供本专业“综合视频监控” 设备数量、建设日期、安装位置等资料台账，协助技术信息 科完成车务段综合视频监控设备维保合同的签订。 （3）职教科负责制定年度培训计划和培训组织，各业 务科室负责配合，定期对从事音视频系统维护、管理、转存、 使用、分析人员进行培训；负责收集建档具有教育警示作业

　　（2）根据车站作业项目和内容检查各岗位现场作业记 录仪（含照相机）数据采集、转存和上传情况，发现数据漏 传应及时补齐，发现作业记录仪、照相机设备故障以及平调 语音上传故障时，应向设备维护管理部门报修。

　　（3）综合视频监控摄像头多、专业性强以及现场作业 音视频数据量大的车站，车站应按专业分工，指定各部门班 组长负责本部门音视频系统设备运用质量以及作业数据的 日常检查，并将检查情况按时上报车站音视频系统主管人员 汇总，确保车站音视频系统日常检查全覆盖。